打印机脱机无法打印，故障现象：打印机无法进行打印，并且电脑上显示打印机的状态为“脱机”，有时指示灯会闪烁。
打印机脱机无法打印故障原因：使用非原装墨盒或者使用重新灌墨的墨盒，没有正确设置打印机状态。
打印机脱机无法打印解决办法：由于打印机脱机或打印后台服务程序处理失败而未能够打印的，任务会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞，无法正常打印打印机状态显示为“脱机”
步骤/方法
1、清除未完成的打印作业
自动删除打印任务根据不同的操作系统做以下操作
在WindowsPro操作系统中依次点击“开始”-“设置”-“打印机”在“打印机”窗口中找到打印机的图标
在Windows XP操作系统中依次点击“开始”-“打印机和传真”在“打印机和传真”窗口中找到打印机的图标
在Windows Vista操作系统中依次点击“开始()”-“控制面板”在“控制面板”窗口中点击“打印机”选项在“打印机”窗口中找到打印机的图标如图打印机所示
在Windows操作系统中依次点击“开始( )”-“设备和打印机”在“设备和打印机”窗口中找到打印机的图标
注本文以HP Deskjet D喷墨打印机在WindowsXP操作系统中的操作方法为例其他型号打印机和操作系统的操作方法可作参考
在“打印机和传真”窗口中右键点击您所使用的打印机图标选择“取消所有文档”菜单项如图取消所有文档所示
在“打印机”窗口中点击“是”按钮如图打印机所示
2、关闭打印机电源断开打印机USB连接线重启电脑
重启电脑后打印任务就自动删除了
方法二手动删除打印任务
根据不同的操作系统做以下操作
在WindowsPro操作系统中依次点击“开始”-“设置”-“控制面板”在“控制面板”窗口中双击“管理工具”图标
在Windows XP操作系统中依次点击“开始”-“控制面板”在“控制面板”窗口中双击“管理工具”图标
在Windows Vista操作系统中依次点击“开始( )”-“控制面板”-“系统和维护”-“管理工具”如图管理工具所示
在Windows操作系统中依次点击“开始( )”-“控制面板”-“系统和安全”-“管理工具”
注本文以 Windows XP 操作系统中的操作方法为例其他操作系统的操作方法可作参考
在“管理工具”窗口中双击“服务”图标如图服务所示
在“服务”窗口中先单击选中任意一个服务然后按键盘上的“P”键再在服务列表中找到“PrintSpooler”服务双击“Print Spooler”服务如图“Print Spooler”服务所示
在“PrintSpooler的属性(本地计算机)”窗口中选择“常规”选项卡点击“停止”按钮然后点击“确定”按钮如图停止服务所示
注只有停止打印机服务后才能手动删除文件夹中的打印任务
将“服务”窗口最小化根据不同的操作系统做以下操作
在WindowsPro和Windows XP操作系统中依次点击“开始”-“运行”
在Windows Vista和Windows操作系统中依次点击“开始( )”-“所有程序”-“附件”-“运行”
在“运行”窗口中输入“spool”然后点击“确定”按钮如图打开spool文件夹所示
在“spool”文件夹中双击“PRINTERS”文件夹如图PRINTERS 文件夹所示
在“PRINTERS”文件夹中删除其中所有的文件如图删除文件所示
注“PRINTERS”文件夹中的文件都是未执行的打印任务您需要全部删除
点开之前最小化的“服务”窗口双击“Print Spooler”服务
在“Print Spooler的属性(本地计算机)”窗口中确保“启动类型”已设置为“自动”点击“启动”按钮然后点击“确定”按钮如图启动服务所示
图十一
